乐刷POS机深陷投诉风波，费率与押金问题引众怒
近期，乐刷POS机因一系列乱象被推上风口浪尖。在各大投诉平台上，关于它的投诉量激增，其中最突出的便是费率暴涨和押金难退。
不少用户吐槽，乐刷POS机手续费费率从原本的0.6%悄然涨至2.5%，甚至更高。在黑猫投诉平台上，自今年7月以来，“乐刷支付”相关投诉超40条。有用户刷卡4万元，被扣1099元，其中手续费1000元，流量费99元 ，经询问客服才知手续费费率大幅上涨，仅此一笔交易就多收859元。还有用户反映，设备上公示费率仍为0.6%，实际刷卡却按2.5%甚至3.1%扣款。
除了费率问题，押金退还也困难重重。业务员常以帮忙办信用卡为由，诱导用户办理乐刷POS机并支付299元或399元押金，承诺很快退还。可信用卡申请被拒后，押金却石沉大海，联系客服也无人处理。此外，流量费重复收取、业务员冒充银行人员推销等问题也屡见不鲜。
面对诸多投诉，极目新闻记者拨打乐刷官方客服热线核实，客服虽登记问题但截至发稿，乐刷公司仍未给出公开回应。作为有央行支付牌照的正规支付机构，乐刷应尽快解决问题，监管部门也需加强监督，保障用户权益。
提醒：使用POS机，这些坑一定要避开
在此，小编提醒广大用户：
- 切勿轻信“低费率”口头承诺，所有费率、押金、服务费应以书面或APP内明确公示为准；
- 办理POS机时，核实对方身份，警惕冒充银行人员的推销行为；
- 保留交易记录和沟通凭证，一旦发现异常扣费，及时投诉维权；
- 可通过央行官网查询支付机构资质，选择信誉良好的品牌。
希望这篇文章能为您在POS机使用上带来帮助！若您有办理需求、遇到操作问题，或是想深入了解行业内幕，欢迎添加我的微信/同电话：15020053339，为您提供最专业的解答。
