进入2026年4月,支付行业接连曝出重大变动,不少持卡人与行业从业者反映,恒信通POS机接连出现异常情况,不仅资金到账明显延迟,费率更是大幅上调,引发大量用户不满。
一、暂停新商户入网,资金改为隔日结算
据多方消息显示,自4月1日起,恒信通被监管要求暂停新增商户注册,期限长达90天。不少用户反馈,原本实时到账的交易,现在统一转为T+1模式,资金要等到第二个工作日下午三点前后才能入账。
无论是传统POS收款还是扫码交易,均无法实现即时到账。据内部消息透露,此次调整源于监管对即时结算额度的管控,预计未来三个月内,多数用户都将只能使用隔日到账模式。
二、费率大幅上调,万元交易扣费超三百
更让用户难以接受的是费率的剧烈上涨。有用户实测,恒信通部分机型费率已上调至万分之260至289区间,除此之外,每笔还要加收3元服务费,另扣99元通讯相关费用。简单计算一下:一万元交易按万289计算为289元,叠加3元与99元后,单笔总费用高达391元,实际到账仅9609元,高额扣费让不少商户直呼难以承受。
三、差异化涨价,小代理首当其冲
此次涨价并未提前向合作方进行任何告知,且并非全线统一调整,而是主要针对交易量偏低的小型合作机构,相当于直接收割中小代理商。与之形成对比的是,部分大型机构费率保持不变,未受影响。
不少小型代理不仅面临费率暴涨,后台设备解绑功能也被限制,无法为用户更换设备,前期积累的客户资源几乎付诸东流。

四、用户未获任何通知,投诉渠道不畅
大量商户表示,在费率上调前,既没有收到短信提醒,也没有APP内公告,原本约定的正常费率,在无告知情况下直接飙升至2%以上。每笔交易莫名多扣数百元,让众多用户苦不堪言。已有行业人士发出紧急提示,建议持有恒信通设备的用户暂停使用,避免因高额扣费造成损失。
五、温馨提示
若您或身边亲友正在使用恒信通相关收款设备,建议暂时停止交易,及时联系官方核实到账规则与收费标准,尽快更换运营稳定、收费透明的正规支付产品。资金安全至关重要,使用收款工具务必谨慎选择,避免因机构调整蒙受不必要的损失。