近日，商务部等七部门发布《零售业创新提升工程实施方案》，旨在推动百货店、购物中心、超市等零售商业设施的改造提升和创新转型，力争到2029年初步形成供给丰富、布局均衡、渠道多元、服务优质、智慧便捷、绿色低碳的现代零售体系。《方案》明确了五个方面的工作任务：推动场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新和供应链提升。与支付紧密相关的数字化赋能方面，《方案》明确，推动实体零售与数字经济深度融合，形成新质生产力，提升零售效率。创新“以大带小”模式，推动技术赋能、平台赋能和生态赋能，为上下游提供数字系统、培训、营销、支付等关键环节的共性数字化解决方案，实现快速响应与高效运营。探索利用人工智能、虚拟现实、增强现实等技术，打造云逛街、云购物、云体验等数字消费新场景，提供智能停车、智能送货、智慧节能、智慧安防等服务，推广智慧商店、网订店送（取）、无接触交易、自助结算、自动售货等模式，让消费更便捷。
《方案》同时强调，鼓励零售企业保留银行POS机等支付方式，不得拒绝人民币现金交易，便利老年人、外籍来华人员等群体消费。《零售业创新提升工程实施方案》的发布，对支付行业的影响和机遇主要体现在以下几个方面：1、数字化转型加速：零售业的数字化转型将推动支付行业向更高效、更便捷的方向发展。支付服务需要与零售业的数字化进程相匹配，提供更加智能化和个性化的支付解决方案。支付行业需要开发和推广基于数字技术的支付方式，如移动支付、二维码支付、刷掌支付、物联网支付等，以适应零售业数字化转型的需求。2、支付场景多元化：随着零售业向“一站式”服务转型，支付行业需要在更多的消费场景中提供服务，如餐饮、娱乐、社交等，这为支付行业带来了新的业务增长点。支付行业可以与零售业合作，开发更多创新的支付场景，如云逛街、云购物等，以满足消费者的多元化需求。3、金融科技创新：零售业的创新提升将推动支付行业在金融科技领域的创新，如利用人工智能、大数据等技术提高支付安全性和效率。支付行业可以利用金融科技提高支付服务的智能化水平，如通过人工智能进行风险控制，通过大数据分析优化支付流程。
4、监管合规要求：随着零售业监管环境的优化，支付行业也需要加强合规管理，确保支付服务的安全性和合法性。支付企业需要密切关注监管政策的变化，及时调整业务模式，以符合监管要求。5、绿色支付推广：零售业的绿色低碳发展对支付行业提出了绿色支付的要求，支付行业需要推广环保的支付方式，降低碳排放。总体而言，《零售业创新提升工程实施方案》为支付行业带来了新的挑战和机遇，支付行业需要不断创新和调整，以适应零售业的发展需求。
