近期不少商户反馈鲲鹏支付POS出现延迟到账,原本秒到交易大量转为T+1清算,部分还要经过人工风控复核,资金到账变慢,很多服务商联系不上,商户干着急。
遇到刷卡小票出单、扣款成功,钱却没有到账,先保存好小票、交易截图、商户号。
先自查:结算卡是否限额、过期;周五、周末刷卡本来就顺延工作日到账。
如果自己拨打客服占线、工单没有反馈,我可以帮你协助跟进查询资金进度,对接渠道核实交易状态,推动处理。
提醒:凡是说花钱加急到账的都是骗局,切勿相信。
如果机器长期不稳定,也可以咨询更换稳定的收款设备。遇到鲲鹏POS机不到账问题,欢迎联系我:15020053339